Windows 11 ve Güncelleme Sonrası E-İmza Sorunları
Özet Tanım: Windows 11 e-imza hatası, işletim sisteminin güvenlik duvarları ve çekirdek (kernel) yalıtım politikalarının eski 32-bit akıllı kart okuyucu sürücülerini tanımamasından kaynaklanır.
Windows 11 Hatalarının Belirtileri
- Windows güncelleştirmesi (KB paketleri) yüklendikten sonra e-imzanın tanınmamaya başlaması.
- AKİS veya kart yazılımlarının Windows 11 üzerinde donması veya çökmesi.
- "Aygıt başlatılamadı (Kod 10)" veya "Sürücü imzalanamadı" gibi sistem hataları.
Çözüm Çalışmamız: Bilgisayarınızdaki eski sürücüleri kaldırıyor, Windows 11 ve tarayıcınızın mimarisine (x64) tam uyumlu, en güncel sertifikalı kart okuyucu sürücülerini yüklüyoruz. Windows Akıllı Kart yardımcı servislerini yeniden yapılandırarak sistem uyumluluğunu tam olarak sağlıyoruz.
Neden Kendiniz Uğraşmamalısınız?
Windows 11'in sistem bütünlüğü koruma mekanizmaları çok hassastır. Yanlış dosya veya registry değişiklikleri sistemin mavi ekran hatası vermesine veya bilgisayarda kayıtlı olan diğer lisanslı yazılımlarınızın bozulmasına sebep olabilir.
Ayrıca, Windows Update bazen arka planda kart okuyucu sürücülerini otomatik olarak üzerine yazar ve e-imzanızı tekrar bozar. Windows 11'de bu güncellemelerin sürücüyü ezmesini engellemek için sistem düzeyinde özel ayar yapılması gerekir.
Windows 11 Uyumlu E-İmza Kurulumu
İşletim sisteminizi bozmadan, e-imzanızı en güncel Windows 11 sürümüyle kararlı çalışacak şekilde ayarlayalım. Çözüm sonrası faturalı ödeme yapabilirsiniz.
Windows 11 Sorununu WhatsApp ile ÇözünAruz Bilişim Hizmet Standartları ve Teknik Destek Güvencesi
Şirketinizin dijital dönüşüm (e-imza, mali mühür, e-fatura ve KEP) süreçlerini veya genel bilgisayar/yazıcı altyapısını Aruz Bilişim'e emanet ettiğinizde profesyonel bir teknik güvence kazanırsınız. Servis modelimiz tamamen müşteri memnuniyetine ve başarılı çözüm ilkesine dayanmaktadır. Eğer bilgisayarınızdaki teknik problem teknik uzmanlarımız tarafından giderilemezse, sizden hiçbir ad altında ücret talep edilmez. İşletim sistemi çökmeleri (format), virüs bulaşmaları, yazıcı paylaşım hataları gibi yazılımsal ve donanımsal problemlere hızlıca müdahale ediyor; Mersin sınırları içerisinde yerinde, Türkiye genelinde ise güvenli uzaktan bağlantı araçlarıyla anında çözümler üretiyoruz. Tüm hizmetlerimiz şeffaf fiyatlandırma ile faturalandırılmaktadır.
Sıkça Sorulan Sorular
İşlemlerimiz ve teknik konular hakkında merak edilen soruların cevapları.
Windows 11'de e-imza neden çalışmaz?
Windows 11'in yeni çekirdek yalıtımı ve sürücü imzalama politikaları, eski tip 32-bit akıllı kart okuyucu sürücülerinin çalışmasını engeller.
Güncelleme sonrası bozulan imza nasıl düzelir?
İşletim sisteminin akıllı kart servis dosyalarını sıfırlamak ve Windows 11 uyumlu güncel x64 akıllı kart okuyucu middleware sürücülerini kurmak gerekir.
Windows 10 ve diğer sürümlere de destek veriyor musunuz?
Evet, Windows 7, 8, 10, 11 işletim sistemleri için e-imza teknik desteği sunuyoruz. macOS işletim sistemine desteğimiz bulunmamaktadır.