Süresi Biten E-İmzanızı Bugün Yenileyin
Özet Tanım: E-imza yenileme, geçerlilik süresi (1, 2 veya 3 yıl) dolan nitelikli elektronik sertifikanın, fiziksel kartın değiştirilmesine gerek kalmadan dijital olarak güncellenmesi işlemidir.
Aynı Gün Yenileme Avantajları
E-imzanızın süresi dolduğunda, yeni bir USB kart kargo ile gönderilene kadar günlerce beklemek zorunda değilsiniz. Mevcut fiziksel USB cihazınız ve kart okuyucunuz sağlamsa, sadece içerisindeki dijital sertifikayı güncelleyerek e-imzanızı hemen kullanıma açabiliyoruz.
Uzaktan teknik ekibimiz, yenileme başvurunuzun onaylanmasını sağlar, ardından bilgisayarınıza bağlanarak yeni güvenlik sertifikalarını kartınıza yükler ve UYAP, EKAP, GİB şifreleme anahtarlarını günceller.
Hemen Başvurun ve YenileyinYenileme Sırasında Karşılaşılan Sorunlar
Yenileme işlemi sonrasında en sık yapılan hata, yeni sertifikanın bilgisayarın kayıt depolarına tanıtılmamasıdır. Bu durumda kart takılı ve aktif görünür ancak UYAP veya bankalar "Geçersiz Sertifika" uyarısı vermeye devam eder.
Teknik destek servisimiz, yenilenen kartınızın tüm güvenlik sertifikalarını Windows sertifika depolarına kaydederek tüm tarayıcılarla %100 uyumlu şekilde çalışmasını sağlar.
Aruz Bilişim Hizmet Standartları ve Teknik Destek Güvencesi
Şirketinizin dijital dönüşüm (e-imza, mali mühür, e-fatura ve KEP) süreçlerini veya genel bilgisayar/yazıcı altyapısını Aruz Bilişim'e emanet ettiğinizde profesyonel bir teknik güvence kazanırsınız. Servis modelimiz tamamen müşteri memnuniyetine ve başarılı çözüm ilkesine dayanmaktadır. Eğer bilgisayarınızdaki teknik problem teknik uzmanlarımız tarafından giderilemezse, sizden hiçbir ad altında ücret talep edilmez. İşletim sistemi çökmeleri (format), virüs bulaşmaları, yazıcı paylaşım hataları gibi yazılımsal ve donanımsal problemlere hızlıca müdahale ediyor; Mersin sınırları içerisinde yerinde, Türkiye genelinde ise güvenli uzaktan bağlantı araçlarıyla anında çözümler üretiyoruz. Tüm hizmetlerimiz şeffaf fiyatlandırma ile faturalandırılmaktadır.
Sıkça Sorulan Sorular
İşlemlerimiz ve teknik konular hakkında merak edilen soruların cevapları.
E-imza yenileme işlemi nasıl yapılır?
E-imza süreniz dolmadan önce veya dolduktan sonra online başvuru kanalları üzerinden yeni sertifika siparişi verilir ve uzaktan kimlik doğrulama ile token'ınıza yüklenir.
Eski USB token (kart okuyucu) tekrar kullanılabilir mi?
Evet, donanımsal olarak çalışır durumda olan kart okuyucunuz ve SIM kartınız yenileme işlemlerinde tekrar kullanılabilir; bu sayede kargo beklemenize gerek kalmaz.
Yenileme sonrasında kurulum desteği veriyor musunuz?
Yenilenen sertifikanın bilgisayarınıza tanıtılması ve UYAP/EKAP sistemleriyle yeniden eşleştirilmesi için tam kurulum desteği sunuyoruz.